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条码管理系统使用常见问题汇总

更新时间:2017-05-15 浏览:0
条码管理系统是企业经常使用的一款软件,主要是为了帮助产品更好的监测和管理。通过产品上面的条码或者二维码进行扫描,即可查看产品的相关信息,比如生产时间、厂家、原料成分等等。但是软件在使用过程中可能会遇到很多问题,下面苏州点迈小编就给大家介绍下条码管理系统使用过程中常见的几类问题以及对应解决方案。

条码管理系统是企业经常使用的一款软件,主要是为了帮助产品更好的监测和管理。通过产品上面的条码或者二维码进行扫描,即可查看产品的相关信息,比如生产时间、厂家、原料成分等等。但是软件在使用过程中可能会遇到很多问题,下面苏州点迈小编就给大家介绍下条码管理系统使用过程中常见的几类问题以及对应解决方案。

条码管理系统操作流程

图一:条码管理系统操作流程

一、条码系统操作出入库选择不到单据

造成该种现象问题主要有以下几种

1、单据不及时

问题出现原因:一般没有使用条码系统前,业务部门习惯是在空闲时间补入erp单据。这个造成了实际业务与erp单据不同步。电子行业条码管理系统

解决办法:使用条码系统后,必须强制业务部门当前发生单据及时入单,保证仓库收发有单据可扫。

2、待操作单据已经被人工审核

问题出现原因:由于条码系统参照的都是未审核单据做出入库扫描,如果已经在erp中被手工审核,就不能再做扫描。

解决办法:最直接的办法就是手工弃审后再做扫描。长期打算的话,可以把确定条码系统扫描自动审核的单据审核权限收回,不让员工在erp中手工审核。

3、单据已经被占用

问题出现原因:多仓库或者多人操作。有些公司仓库多人员多,那么很可能几个仓库会做同一张到货入库或者多个人收同一批次货位。系统为了校验数据差异,限定同一张单号,只能由同一个用户操作完成后,再可以让其他用户操作。

解决办法:如果比较大的单据,扫描完成后请及时点击完成,释放单据。做到半途退出的可以通过已操作单据继续操作,如果新增单据找不到,已操作也找不到,erp中又是未审核状态,那么一般就是有其他用户已经在操作。

苏州点迈条码管理系统

图二:苏州点迈条码管理系统

二、库存帐与实物不符

一般这种情况都是使用货位管理和批次管理以后不是通过扫描单据完成操作造成的。

1、不通过扫描直接按照单据出库拿货,实际收发的货物批次与货位不一致,造成批次张与货位帐不准。

解决办法:只能从内部制度着手,严格按照扫描出库如流程操作。使用条码仓库管理软件有什么好处?

2、扫描后直接修改erp单据,不是通过红字单据倒冲数量。也会造成货位与批次不符。

解决办法:使用条码系统后,所有库存变动必须通过扫描单据完成(包括红字单据),不可以通过直接修改单据数量达到目的。

3、现场货物随意搬动,实际摆放位置与货位出现差异。

解决办法:货位与货位之间的移动必须通过扫描产生货位调整单。不允许在不扫描的情况下搬动货物货位。

条码系统工作进度管理

图三:条码系统工作进度管理

三、条码同步erp失败

条码系统扫描完成后,报‘操作失败’。

1、erp用户数饱和

解决办法:退出一个erp库存模块用户。

2、系统服务进程卡死

解决办法:重启iis或者服务器

3、人员没有对应的erp操作权限

解决办法:重新分配erp权限,比如扫描完成需要审核erp入库单,那么这个操作用户必须有入库单审核权。生产条码管理系统的应用案例

4、erp源头单据被修改

比如:erp出库单准备出库 a产品100件,这张单据被扫描到一半的时候,业务员把数量改成了90。

解决办法:修改或者删除扫描记录,重新扫描保存。