苏州点迈软件系统有限公司是一家专业的苏州软件开发公司，可以根据不同的企业生产经营方式来对企业针对性的定制系统软件，更好的帮助企业实现精益化管理。那么由于一套软件也并不便宜，所以很多人都会怀疑软件公司，合作完了，就了事了，售后态度很差。那么下面苏州点迈软件系统有限公司就给大家介绍下点迈的售后服务具体有哪些。
远程操作服务
远程操作就是指那么比较偏远的地方，我们可能不方便过去，而且舟车劳顿也需要时间，那么即时远程，效率就会高出很多。人们可以通过致电、邮件、ＱＱ等联系方式与我们取得联系，然后通过电话远程联机服务，我们有专业的技术人员可以远程操作，帮您解决问题。
售后服务响应速度快
当客户遇到问题的是，通过电话、邮件、ＱＱ等方式跟我们联系的时候，我们能够及时、快速的响应客户的各种服务需求和技术咨询，可以确保让客户满意。苏州软件开发公司哪家好？
图：苏州点迈售后服务项目
回访服务
用户每次跟我们反馈的信息都会做一个有效的回访，对我们的服务质量做一个评价，是否真实的为客户解决了难题。这样也可以给相应的员工给与适当的奖励。确保我们的售后服务态度友善。
软件升级
遇到软件升级的时候，或者是软件ｂｕｇ修复，我们都会通过电话、邮件的方式给客户发送消息。而软件升级一般都是根据客户的实际需求进行定制，提出合理的升级意见让客户更加满意我们的软件。
