故障报修系统

闭环式报修协同流程

STEP 1. 使用部门APP发起报修

• 通过APP扫码、拍照、描述故障，一键提交报修单，系统自动通知设备部门

STEP 2. 设备部门受理并检修

• 设备主管派工，维修人员接单、填写维修记录、更换备件，实时更新工单状态

STEP 3. 使用部门验收评价

• 维修完成后推送验收通知，报修人现场确认，不通过可重修，评分验收、形成闭环

拍照上报 / 维修工时和材料 / 电子签名 / 满意度评价，每一步清晰透明

维修SLA达标率提升62%

软件即服务，部署快、实施快

30分钟快速部署，提供全功能试用。体验“使用部门APP报修 → 设备部门维修 → 使用部门验证”的完整闭环。

基于移动互联网，按需计费、即开即用。帮助您轻松步入巡查信息化、标准化、智能化新时代。